In de online casinowereld zijn er vele spelers te vinden die op zoek zijn naar een betrouwbare en loyale partner om hun tijd en geld mee uit te geven. Een van de spelers die veel aandacht heeft gekregen is het online casino Loyal, dat specifiek gericht is op Nederlandse spelers. In deze review zullen we ons laten verdiepen in alle aspecten van dit casino, van registratie tot klantenservice en alles tussen.
Brand Overzicht
Loyal Casino is een loyal casino Nederlands online casino dat in 2013 ontstond. Het bedrijf is gevestigd in Nederland en is geregistreerd bij de KSA (Kansspelautoriteit), wat betekent dat het voldoet aan alle wettelijke eisen die er op ons land gesteld worden. Dit casino is specifiek gericht op Nederlandse spelers, maar ook internationaal spelers zijn welkom om hier te spelen.
Het logo van Loyal Casino toont een leeuw met de Nederlandse vlag in de achtergrond, wat direct aangeeft dat dit casino Nederlands georiënteerd is. De website heeft een heldere en makkelijke navigatie, waardoor spelers snel hun favoriete spellen kunnen vinden.
Registratie Proces
Om op Loyal Casino te spelen moet men zich eerst registreren. Dit proces duurt ongeveer 5 minuten in beslag, afhankelijk van hoe veel gegevens je wilt invoeren. Om te beginnen zal je een geldig e-mail adres en wachtwoord moeten maken. Hierna kan je je persoonsgegevens invullen, zoals naam, adres en telefoonnummer.
Ook moet je bepalen welke bonussen je wil ontvangen als je spelaccount open maakt. Hierbij kun je kiezen voor een welkomstbonus van 100% tot €200 of een combinatiebonus waarin ook nog eens free spins zijn inbegrepen. Het is belangrijk om hier zorgvuldig over na te denken, aangezien bepaalde bonussen met restricties gaan gepaard.
Tenslotte wordt je gevraagd je identiteit en woningadres te verifiëren, wat nodig is voor de KYC (Know Your Customer)-regels die door alle online casino’s worden nageleefd. Hierbij moet je foto van je ID-kaart (paspoort of rijbewijs) naar het bedrijf sturen, alsook een recente utilityrekening en een bankstroken.
Account Features
Eenmaal geïdentificeerd kun je doorstappen tot de account instellingen. Hier kun je onder meer zien hoeveel geld er op jouw spelaccount staat (je inzetten + eventuele winsten) en hoeveel geld je hebt overgemaakt van je bankrekening.
Verder kunnen spelpatronen worden ingesteld om automatisch te stopt een limiet vast te stellen bij verlies. Het bedrijf heeft ook beschikking gedaan tot de zogenaamde “loss limits” waarmee spelers gemakkelijker inzicht krijgen wie en wat ze op het spelaccount hebben uitgekeerd.
Ten slotte kan men zijn profiel bewerken door foto’s te toevoegen die je wilt hebben aan jouw account of een nieuwe wachtwoord te maken.
Bonussen
Loyal Casino is sterk van overtuigd dat het een prima bedrijf is, en zal spelers niet tot veel kosten zetten. Zo staat er al 5 euro op je spelaccount bij registratie! Hiermee kun je meteen beginnen met spelen, zonder dat er nog geld op gedaan hoeft te worden.
Maar de bonus die men meestal weet te pakken is de welkomstbonus van €200. Deze wordt bepaald door het bedrijf zelf en ziet er als volgt uit: voor het eerste inzetten kreeg je 100% op jouw deposite tot maximaal €50, alsook 20 free spins op “Starburst”. Bij de tweede inzet krijg men nog eens 50% van hun storting.
Je kunt al spelen met deze bonus. Maar als een spel gemaakt is die winst heeft gevergd zal deze direkt worden omgezet naar je normale contant geld.
Betalingen en Uitbetaling
Om te beginnen kun je op Loyal Casino betalen via Bank Transfer, welke over de hele linie niet te duur is. Hierbij hoef je in principe maar €10 extra te storten om geen kosten bij jouw overboeking van je bankrekening te krijgen.
De bedrijven waar jij zullen mogen spelen zijn Netent en Microgaming, beide super bekende casinoproviders! Wanneer het eenmaal gelukt is om winst te behalen op een spel kun dit naar de gewenste account worden overgeboekt. Met bijna ieder casino kan je niet 1:1 uitbetalen, maar voor Loyal Casino geldt dat wel.
Spel Categorieën
Op Loyal zijn er allerlei soorten slotmachines te spelen die in categorieën verder kunnen opgesplitst worden:
Video slots Baccarat Pai Gow Poker
Netent en Microgaming leveren de meeste spellen. Onder andere games als: Book of ra, Game of Thrones en Starburst zijn er beschikbaar.
Het aanbod is ruim, maar wat Loyal wel inzichtelijk maakt is hoeveel van de Nederlandse spelers hier al spelen!
Software Providers
Netent en Microgaming leveren de spellen voor het online casinogame op de site. Beiden providers zijn bekende namen op de casinomarkt, met een uitstekend portfolio aan slots en andere kasino games.
Microgaming heeft onder meer gemaakte naam door zijn slotmachine “Mega Moolah” en Netent omdat het vanaf 2013 al spelletjes zoals “Jackpot 6000”, waar je uitsluitend kans maakt om een Jackpot in te halen. Loyal beschikt ook nog over de mogelijkheid tot download, welke zeker is goedgekeurd door KSA en is dus veilig voor het internet.
Mobiele Versie
Loyal Casino heeft aandacht besteed aan mobiel spelen, wat heel normaal geworden is in deze tijd. Zowel op Android als iOS apparaat kun je online casino games zoals blackjack en video slotspellen spelen. De website werkt goed om te scrollen en ziet er leuk uit.
Veiligheid
Het spelgeld kan veilig zijn overgebracht door iedereen die een geldoverzicht heeft bij bank als ING of Rabobank, want alle bankrekening hanteert het internetbankieren systeem. Ook is de site HTTPS-certificeerd, wat betekent dat jouw gegevens op Loyal vertrouwd zijn.
Ten slotte werd nog aangeboden om al direct te beginnen met spelen en heb je niets aan hoeven overmaken!
Klantenservice
Spelers van online casinos moeten vaak klantenservicesteun ontvangen. Het kan bijvoorbeeld een beetje ingewikkeld zijn in het registratie proces of is er na de slots wel wat mis met jouw account.
Het enige echte dat Loyal zeker wil laten weten aan haar bezoekers, is dat je niet direct contact op moet nemen via telefoon. Dit doet men namelijk alleen maar als een gebruiker 30 dagen later niet meer inlogd heeft!
Ten slotte wordt er wel gewezen op het e-mailadres waarbij jij jouw problemen naar toe kunt mailen.
Gebruikerservaring
Mocht je nog geen ervaren speler zijn dan is dit casino zeker een goede keuze! Van de menu’s tot aan alle spellen zit iedere optie er bij. Je bent dus niet onzeker of ik al die mogelijkheden over het hoofd zie.
Maar ook als geregistreerd klant zitten er geen obstakels in je weg om eerst met je eigen geld te spelen! Ten slotte kun je je eigen account gewoon naar je voorvermogen gebruiken!
Prestaties
Loyal Casino geeft de indruk dat het een online casino is, waarbij men niet zo snel last heeft van lange laden en vertragingen. Bij het uploaden of downloaden gaat niets fout! De website ziet er bovendien fris uit.
Het spelgeld kan meteen worden overgeschreven naar jouw normale contant geld.
Eindoordeel
Loyal Casino is in ieder geval een online casino waarvan je kunt vertrouwen dat het betrouwbaar en veilig is. Ook de spelervaring spreekt voor zich, aangezien er veel verschillende spellen zijn te spelen van kwalitatief goede providers als Netent en Microgaming.
En dat geldt ook nog eens zeker voor klantenservice die snelle contact via email ondersteunt! Echter is het wel zo dat men al direct betaling doet met geld dat gereserveerd is.
